上海約克空調(diào)維修中心-約克空調(diào)維修電話400-898-1819上海約克空調(diào)維修服務(wù)部電話021-64078338上海約克空調(diào)售后服務(wù)中心秉承“誠(chéng)信作橋梁，品質(zhì)為基石”的理念，為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)，完善售后體系，持續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)和質(zhì)量并駕齊驅(qū)，成為贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵因素之一。“誰占領(lǐng)了服務(wù)，誰就占領(lǐng)了市場(chǎng)”。
誠(chéng)信雙贏，是上海約克空調(diào)維修中心孜孜不倦的奮斗目標(biāo)。我們不斷改善和完善市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)體系，以“誠(chéng)心合作、信譽(yù)經(jīng)營(yíng)”為理念，服務(wù)于市場(chǎng)、服務(wù)于消費(fèi)者，致力于為消費(fèi)者提供更滿意的產(chǎn)品，為商家創(chuàng)造更滿意的市場(chǎng)環(huán)境。公司愿與各界攜手并進(jìn)，共同創(chuàng)造一個(gè)更輝煌的明天！
公司質(zhì)量方針
持續(xù)改進(jìn),為顧客提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。
服務(wù)宗旨
誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、盡善盡美
服務(wù)目標(biāo)
顧客服務(wù)無遺漏
服務(wù)規(guī)范
三優(yōu)三勤三快三規(guī)范化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)萬家
三優(yōu)：優(yōu)質(zhì)咨詢、優(yōu)質(zhì)安裝、優(yōu)質(zhì)維修
三勤：勤以思考、勤以總結(jié)、勤以學(xué)習(xí)
三快：判斷快、處理快、反饋快
三規(guī)范化：服務(wù)工具規(guī)范化、服務(wù)操作規(guī)范化、服務(wù)管理規(guī)范化
公司本著“我服務(wù)，您滿意”的宗旨。為您提供空調(diào)一站式服務(wù)！
我公司向廣大支持本公司的客戶做出以下承諾：
1）公司服務(wù)中心可24小時(shí)為您提供各種空調(diào)制冷設(shè)備及系統(tǒng)的緊急搶修和救援服務(wù);
2）我方接到機(jī)組故障通知后，維修人員在一個(gè)工作日內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。
3）在到達(dá)用戶維修現(xiàn)場(chǎng)后，由本公司技術(shù)人員仔細(xì)檢查空調(diào)故障及發(fā)生原因，做到維修徹底！讓顧客省心！
4）公司備有大量的零部件，便于客戶維修時(shí)使用，并保證是原廠供給維修專用配件。
5）于每次服務(wù)后的一個(gè)星期內(nèi)，做到80%用戶回訪，聆聽客戶心聲！
6）對(duì)我方維修過的工程部分，給予三個(gè)月到一年（看具體情況）的保維修期。
7）根據(jù)合同保養(yǎng)內(nèi)容對(duì)主機(jī)以及末端設(shè)備定期進(jìn)行檢查及保養(yǎng)。并提供空調(diào)制冷設(shè)備運(yùn)行操作人員和技術(shù)人員的培訓(xùn)。
8)先檢查，后維修，合理收費(fèi)，省顧客“操心”：尊重主人習(xí)慣，保持現(xiàn)場(chǎng)整潔，盡力配合顧客要求。
